Услышать друг друга



Услышать друг друга 12.07.2017

В среду в большом зале городской администрации по инициативе  Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области состоялась встреча собственников квартир, управляющей организации ООО «ЖЭУ № 12 Ц», представителей Министерства и управления жилищного и коммунального хозяйства администрации городского округа.

Руководитель Министерства регионального контроля (надзора) Калининградской области Елена Серая, начальник департамента жилищного надзора Министерства Маргарита Кузнецова ответили на многочисленные вопросы собравшихся и рассказали участникам встречи об итогах проверки управляющей организации по многочисленным жалобам собственников квартир. Департаментом жилищного контроля (надзора) Министерства в период с 13 по 20 февраля текущего года была проведена первая плановая документарная и выездная проверка ООО «ЖЭУ № 12 Ц» по 37 многоквартирным домам. Всего ООО обслуживает 180 домов.  Елена Борисовна выразила благодарность городской администрации за предоставление площадки и совместную организацию полезной встречи. На все поставленные горожанами вопросы получены ответы, жалоб много и проблема взаимодействия требует решения – прозвучало на встрече.  И.о. председателя комитета городского хозяйства Калининграда Юрий Кондратьев подчеркнул, что все обращения собственников, поступающие в администрацию городского округа, рассматриваются, и жалоб действительно немало. В каждом случае разбираются тщательно и содействуют решению вопроса. Задача встречи – дать объективную информацию о сложившейся ситуации. Призвал конструктивно, без эмоций решать конкретные вопросыс. Собственники сами вправе выбрать способ управления и сменить управляющую организацию. Без хорошо выстроенного диалога между заказчиком - собственниками жилья и подрядчиком-управляющей компанией, работать сложно. Начальник управления жилищного и коммунального хозяйства, заместитель председателя комитета Александр Купцов также ответил на вопросы участников встречи. Успех возможен только при полной информированности, диалоге и взаимодействии-к такому выводу пришли большинство участников. 




Адрес администрации городского округа "Город Калининград: 236000, г.Калининград, пл.Победы, 1
Официальный сайт www.klgd.ru
Факс: (4012) 21-16-77, E-mail: cityhall@klgd.ru
.