Для предпринимателей региона открыта горячая линия по вопросам оформления субсидий на поддержку рынка труда и компенсаций грузовых железнодорожных перевозок. По телефону 303–380 бизнесменам готовы предоставить консультации по вопросам оформления субсидий на создание и содержание рабочих мест, импортозамещение, локализацию сборочного производства и улучшение экономических и социальных условий проживания в регионе. 

С 1 апреля 2016 года этой мерой поддержки могут воспользоваться юридические лица, осуществляющие деятельность на территории Калининградской области, и резиденты ОЭЗ. Также принимаются вопросы о порядке оформления субсидий на компенсацию железнодорожных грузовых перевозок. 

Помимо этого представителей предприятий и организаций консультируют в «Информационно-расчетном центре», расположенном в бизнес-центре на  ул. Уральской,18 («Мега-центр») в Калининграде.