РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ГЛАВА ГОРОДА КАЛИНИНГРАДА - МЭР ГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 февраля 2007 года N 359
г.Калининград
О проведении городской акции
"Месячник потребителя"
В целях пропаганды потребительских знаний, привлечения населения
к активному взаимодействию по выявлению и пресечению нарушений прав
потребителей в сфере торговли и услуг, повышения ответственности
предприятий и организаций за соблюдение законодательства в области
защиты прав потребителей, в том числе Закона РФ "О защите прав
потребителей",
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1.Комитету экономического развития мэрии (Галагурский Ю.А.)
организовать и провести с 15 марта по 15 апреля 2007 года городскую
акцию "Месячник потребителя".
2. Утвердить план мероприятий, проводимых в рамках городской
акции "Месячник потребителя". (Приложение 1).
3. Утвердить Положение о конкурсе "Потребитель - 2007".
(Приложение 2).
4. Утвердить Положение о проведении Калининградского городского
конкурса по основам потребительских знаний среди обучающихся
общеобразовательных учреждений и учреждений начального
профессионального образования. (Приложение 3).
5. Предложить АНО "Калининградский центр сертификации и
метрологии" организовать и провести совместно с мэрией города
Калининграда конкурс "Лучшая автозаправочная станция Калининграда".
6. Председателю комитета жилищно-коммунального хозяйства мэрии
В.Н. Артемову, главам администраций районов: А.В. Булкину, Д.О.
Смирновой, В.В. Петроченко, В.Ф. Кудрявцеву, В.А. Лучникову оказать
содействие в организации и проведении городской акции "Месячник
потребителя".
7.Начальнику информационно-аналитического отдела мэрии Л.А.
Пименовой организовать освещение мероприятий городской акции
"Месячник потребителя" в средствах массовой информации.
8. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
комитет экономического развития (Галагурский Ю.А.).
И.о. главы города-мэра Ю.С. Беденко
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к постановлению главы города
Калининграда - мэра города
от 28 февраля 2007г. N 359
ПЛАН
мероприятий, проводимых в рамках городской акции
"Месячник потребителя",
с 15 марта по 15 апреля 2007 года
┌───┬────────────────────────────┬──────────────┬─────────────────┐
│N │ Мероприятия │ Срок │ Исполнители │
│п/п│ │ исполнения │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│1. │Информирование населения │ С 01 марта │ Отдел │
│ │города о проведении │ 2007г. │потребительского │
│ │городской акции "Месячник │ │ рынка мэрии │
│ │потребителя" через средства │ │ │
│ │массовой информации и │ │ │
│ │интернет-сайт для │ │ │
│ │разъяснения целей акции и │ │ │
│ │привлечения к участию. │ │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│2. │Организация и проведение │ С 15.03. │ Отдел │
│ │конкурса "Потребитель- │ 2007г. │потребительского │
│ │2007". │ по │ рынка мэрии │
│ │ │ 15.04.2007г. │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│3. │Проведение расширенного │С 15.03.2007г.│ Отдел │
│ │приема и консультирования │ по │потребительского │
│ │субъектов потребительского │ 15.04.2007г. │ рынка мэрии, │
│ │рынка в мэрии и районных │ │комитет жилищно- │
│ │администрациях города. │ │ коммунального │
│ │ │ │ хозяйства, │
│ │ │ │ специалисты │
│ │ │ │ районных │
│ │ │ │ администраций │
│ │ │ │ города │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│4. │Подготовка и проведение │С 15.03.2007г.│ Отдел │
│ │конкурса "Лучшая │ по │потребительского │
│ │автозаправочная станция │ 15.04.2007г. │рынка мэрии, АНО │
│ │Калининграда". │ │"Калининградский │
│ │ │ │ центр │
│ │ │ │ сертификации и │
│ │ │ │ метрологии" │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│5. │Организация горячей линии и │С 15.03.2007г.│ Отдел │
│ │проведение опроса населения │ │потребительского │
│ │города на тему "Отличились │ │ рынка мэрии, │
│ │грубостью". │ │ администрации │
│ │ │ │ районов города │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│6. │Организация и проведение │Ориентировочно│ Отдел │
│ │четвертого городского │ 12.04.2007г. │потребительского │
│ │конкурса по основам │ │ рынка мэрии, │
│ │потребительских знаний │ │ администрации │
│ │среди обучающихся │ │ районов города. │
│ │общеобразовательных │ │ │
│ │учреждений и учреждений │ │ │
│ │начального │ │ │
│ │профессионального │ │ │
│ │образования. │ │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│7. │Выступление специалистов │ До 25.04 │ Отдел │
│ │мэрии, администраций │ 2007г. │потребительского │
│ │районов города, надзорных │ │ рынка мэрии, │
│ │органов (членов │ │ члены │
│ │координационного Совета по │ │координационного │
│ │защите прав потребителей) в │ │ Совета, │
│ │средствах массовой │ │ администрации │
│ │информации по применению │ │ районов города │
│ │потребительского │ │ │
│ │законодательства │ │ │
│ │гражданами, приобретающими │ │ │
│ │товары и услуги. │ │ │
├───┼────────────────────────────┼──────────────┼─────────────────┤
│8. │Подведение итогов │ До │ Отдел │
│ │проведения мероприятий │ 25.04.2007г. │потребительского │
│ │городской акции "Месячник │ │ рынка мэрии │
│ │потребителя" и освещение │ │ │
│ │информации о результатах в │ │ │
│ │средствах массовой │ │ │
│ │информации, на интернет - │ │ │
│ │сайте мэрии. │ │ │
└───┴────────────────────────────┴──────────────┴─────────────────┘
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к постановлению главы города
Калининграда - мэра города
от 28 февраля 2007г. N 359
ПОЛОЖЕНИЕ
о конкурсе "Потребитель-2007"
I.Общие положения.
1.1.Организатор конкурса - мэрия г. Калининграда.
1.2.Цели и задачи конкурса:
1. Выявление уровня знаний требований закона РФ "О защите прав
потребителей" среди населения,
2. Развитие у покупателей товаров и услуг практических навыков в
ориентации на рынке услуг,
3. Популяризация знаний потребительского законодательства.
II. Условия и порядок проведения конкурса.
Конкурс "Потребитель-2007" проводится среди жителей города
Калининграда и области в период проведения акции "Месячник
потребителя".
Вопросы конкурса (не менее 10) и порядок участия публикуются в
СМИ и на сайте мэрии г. Калининграда. Лицо, приславшее письменный
ответ на вопросы, становится участником конкурса.
Письма с пометкой на конверте "Конкурс "Потребитель - 2007"
направляются в отдел потребительского рынка мэрии города
Калининграда по адресу: 236040 г. Калининград, пл. Победы,1 отдел
потребительского рынка, или по электронной почте: cityhall@klgd.ru.
(сайт мэрии: www.klgd.ru.). При этом участник конкурса указывает
полностью свою фамилию, имя, отчество, обратный адрес, номер
телефона.
Поступившие письма передаются в специальную комиссию для
определения победителя.
III. Определение и награждение победителей.
Для подведения итогов при комитете экономического развития
создается конкурсная комиссия. Состав комиссии утверждается
председателем комитета.
Ответы участников оцениваются членами комиссии по 5-и балльной
шкале. Конкурсная комиссия имеет право начислить дополнительные
баллы (не более 2-х) за первый правильный ответ, оригинальность
ответа, оформление и т.п. Победители определяются решением
конкурсной комиссии по наибольшему количеству набранных баллов.
Победителям конкурса вручаются благодарственные письма мэра,
поощрительный приз, их имена публикуются в газете. Награждение
победителей производится после подведения итогов конкурса, о чем
они уведомляются дополнительно. Количество победителей (не более
3-х) определяется комиссией.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
к постановлению главы города
Калининграда - мэра города
от 28 февраля 2007г. N 359
ПОЛОЖЕНИЕ
о проведении Калининградского городского конкурса
по основам потребительских знаний
среди обучающихся общеобразовательных учреждений
и учреждений начального профессионального образования.
1. Общие положения.
1.1.Калининградский городской конкурс по основам законодательства
о защите прав потребителей проводится в целях правового
просвещения, привития потребительской культуры, пропаганды среди
молодежи норм Закона РФ "О защите прав потребителей" и применения
его в повседневной жизни.
1.2.Организатором конкурса является мэрия г. Калининграда.
1.3.Настоящее положение определяет порядок проведения городского
конкурса по основам потребительских знаний среди обучающихся
общеобразовательных учреждений и учреждений начального
профессионального образования, устанавливает время, систему оценок.
1.4.Программа конкурса предусматривает командные и индивидуальные
задания.
В ходе проведения конкурса участники должны показать:
- знания законодательства о защите прав потребителей;
- знание своих прав, умение ими пользоваться и оперативно
разрешать конфликтные ситуации, споры, возникающие в случае
нарушения прав потребителей;
- грамотное потребительское поведение в различных бытовых
ситуациях.
1.5.Конкурс проводиться в один тур - очное командное
соревнование.
2.Участники конкурса.
2.1.В конкурсе принимают участие команды учащихся образовательных
учреждений, колледжей, учреждений начального профессионального
образования и т.п. или смешанные команды.
2.2.Для выполнения конкурсных заданий создаются команды в
количестве 7 человек.
2.3.Участники конкурса должны изучить: Закон РФ "О защите прав
потребителей", а также иные нормативные акты в области защиты прав
потребителей, определяемые Оргкомитетом конкурса.
2.4. Участники конкурса должны выполнить следующие задания:
- представление команд - "Визитная карточка";
- "Горячая линия" - ситуационные задания;
- Домашнее задание.
Критерии оценок и темы конкурсных заданий определяются
организационным комитетом конкурса.
3.Оценка конкурсных заданий.
3.1. Оценка выполнения конкурсных заданий командами и участниками
проводится жюри конкурса на основе проявленных знаний, юмора,
эрудиции, артистизма в зависимости от типа конкурса в баллах.
3.2. Очередность выступления команд перед каждым конкурсным
заданием определяется жеребьевкой.
3.3. Критерии оценки конкурсных заданий:
3.3.1. Представление команд - "Визитная карточка": каждая команда
в течение 7 минут должна представить (предъявить) свою "визитную
карточку": ознакомить жюри, участников конкурса и болельщиков с
образовательным учреждением, изучением основ законодательства о
защите прав потребителей в школе (образовательном учреждении). Жюри
оценивает оригинальность представления и раскрытие темы,
слаженность команды, артистизм, юмор, применение потребительской
тематики. Максимальная оценка - 5 баллов, штрафные очки
назначаются: за превышение лимита времени-1 балл за 1 минуту.
3.3.2. Конкурс "Горячая линия" состоит из двух заданий-команды, в
соответствии с результатами жеребьевки, отвечают на вопросы ведущих
конкурса о порядке применения законодательства о защите прав
потребителей. Для обдумывания ответа на вопрос отводится 1 минута.
Оценивается: доступность изложения, полнота и правильность ответа
на вопрос, соответствие поставленного вопроса и полученного ответа,
знание законодательства о защите прав потребителей. Каждый
правильный ответ, данный командой оценивается в 3 балла, штрафные
очки - 1 балл, назначаются за неверное применение норм права.
Максимальная оценка конкурса - 6 баллов.
3.3.3. "Домашнее задание" - команды должны подготовить
выступление на заранее объявленную оргкомитетом тему. На выполнение
конкурсного задания отводится 7 минут. В течение данного времени
команда раскрывает тему любыми доступными ей способами. Оценивается
художественная выразительность выступления, полнота раскрытия темы,
реальность поставленной проблемы, артистизм, слаженность команды,
знание законодательства о защите прав потребителей. Максимальная
оценка задания - 5 баллов. Штрафные баллы начисляются за:
превышение лимита времени, неверное применение законодательства о
защите прав потребителей.
3.4. Выставленные оценки заносятся членами жюри в протокол,
который передается счетной комиссии для подсчета среднего балла.
По окончанию конкурса счетной комиссией и жюри оформляется и
оглашается итоговый протокол конкурса.
4.Порядок организации и проведения конкурса.
4.1.Для организации и проведения конкурса создается Оргкомитет.
Его состав утверждается председателем комитета экономического
развития.
4.2. Оргкомитет состоит из председателя, заместителя председателя
и членов.
4.3.Оргкомитет городского конкурса определяет:
- место, дату и время проведения конкурса;
разрабатывает конкурсные задания;
количество команд;
составы: жюри и счетной комиссии конкурса и др.
5.Жюри конкурса.
5.1. Жюри конкурса назначается из числа известных специалистов в
области защиты прав потребителей: судей, специалистов
государственных органов защиты прав потребителей, преподавателей
высших учебных заведений, представителей региональных СМИ и т.п.
5.2. Жюри возглавляет председатель. Председатель избирается
членами жюри из своего состава.
5.3. Жюри дает оценку исполнения конкурсных заданий.
6. Рассмотрение апелляций, подведение итогов конкурса
и награждение победителей.
6.1. По окончанию каждого задания объявляются его итоги (в
баллах).
6.2.По итогам конкурса жюри определяет победителей в командном
зачете, занявших 1, 2 и 3 места.
6.3. Победителями признаются команды, набравшие наибольшее
количество баллов по сумме 3-х заданий.
6.4. В случае равенства набранных баллов у команд-участников,
жюри конкурса, при определении команд-победителей, вправе провести
дополнительный конкурс по системе "горячей линии" или принять
другое решение.
6.5.Объявление общих результатов осуществляется по завершению
всех конкурсных заданий.
6.6. При несогласии с оценкой жюри конкурсного выступления
команды, в течение 15 минут после объявления итогов выступления,
руководители команды подают письменную обоснованную жалобу
оргкомитету конкурса, который выполняет функции апелляционной
комиссии.
6.6.1.Жалоба рассматривается в течение 20 минут с момента подачи
и оглашается при завершении конкурса.
6.6.2.Решение оргкомитета по рассмотрению апелляции является
окончательным.
6.7. Победители конкурса награждаются дипломами и призами,
учреждаемыми оргкомитетом. Допускается учреждение дополнительных
призов.
6.8. Все участники конкурса награждаются благодарственными
письмами.