О внедрении современных информационных технологий в социальной сфере шла речь на оперативном совещании под руководством главы администрации Калининграда Светланы Мухомор.

По словам  и.о. заместителя главы администрации (по социальным вопросам) Алексея Силанова, горожане активно осваивают информационные технологии, которые сегодня используются во всех отраслях социальной сферы – образовании, здравоохранении, социальной сфере и культуре.

Так, по линии комитета по образованию в настоящее время идет разработка двух услуг, предоставляемых в электронном виде – «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в учреждения дошкольного образования» и «Порядок предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости». Новая электронная система комплектования дошкольных образовательных учреждений дает возможность родителям самостоятельно зарегистрировать своего ребенка в «Журнале учета будущих воспитанников  муниципальных дошкольных образовательных учреждений города Калининграда» через Интернет-портал комитета по образованию или информационный киоск, установленный в здании комитета по улице Чайковского, 50-52.  С февраля этого года в Калининграде через Интернет было зарегистрировано 1.716 заявок для постановки детей в очередь в детские сады, что составляет почти 36% от общего числа поданных. Сейчас электронная услуга «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в учреждения дошкольного образования» работает в тестовом режиме. После полноценного запуска электронной системы  планируется  довести долю подачи заявок через Интернет до 80%.

Также Алексей Силанов сообщил, что все мероприятия по внедрению новых электронных документов в школах выполняются в четыре этапа. В октябре 2011 года осуществлялся анализ ситуации, в ноябре-декабре проводится апробация трех различных программных продуктов. Планируется, что первые интернет-журналы появятся в образовательных учреждениях в январе-феврале 2012 года. На сегодняшний день в 15 учреждениях города уже есть положительный опыт работы с электронным журналом-дневником с помощью различных программных продуктов (Дневник.ру, NetSchool, 1СХронографШкола, ПК-КОДШкола, Легион-Инфо). Муниципальную услугу «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» планируется реализовывать на базе одного из апробированных программных продуктов.

 В сфере здравоохранения в 2011 году начата реализация услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу муниципального учреждения здравоохранения». В настоящее время в электронном виде к врачу уже можно записаться в четырех  учреждениях здравоохранения: в поликлинике Центральной городской больницы и городских поликлиниках №№ 1 и 2, а также в поликлинике городской больница № 3 на улице Генделя.  При этом пациенту предлагается право выбора четырёх способов записи на приём: в порядке «живой очереди» через регистратуру, по телефону, через инфокиоски, установленные в холле поликлиник и через Интернет. Последний способ записи популярен у молодёжи, а также у пациентов, которые вынуждены постоянно обращаться за медицинской помощью. В целом же, по словам Алексея Силанова, до конца года системы электронной записи будут установлены в 14 ЛПУ города. Глава администрации Светлана Мухомор дала поручение управлению здравоохранения разработать план мероприятий по внедрению еще одной электронной программы  по созданию базы электронных медицинских карт, которая обеспечит более оперативный обмен документами между ЛПУ города и сэкономит время горожан.

В библиотеках продолжается внедрение услуг по предоставлению доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в книгохранилищах. Сегодня сформирован фонд из 2 миллионов электронных документов. В планах на ближайшее будущее - оцифровка произведений калининградских авторов, создание собственной электронной библиотеки и предоставление доступа к ней с обеспечением соблюдения авторских прав.

В сфере социального обслуживания населения разработаны и размещены на сайте администрации 13 информационных материалов о муниципальных услугах. На сегодняшний день ведется подготовительная разработка проекта оказания в электронном виде услуги «Прием заявлений от граждан, подлежащих социальному обслуживанию, на предоставление социально-бытовых и медицинских услуг на дому». Светлана Мухомор обратила внимание на необходимость введения такой электронной услуги как запись на прием к специалисту. «Учитывая ажиотаж, например, в период оформления путевок в загородные и пришкольные лагеря, такая услуга будет востребована горожанами. Не надо будет простаивать в очередях, а получить необходимую справку согласно указанному времени», - отметила глава администрации.