Во время передачи «Главный час» 20 марта 2013 года одна из жительниц города попросила главу Калининграда Александра Ярошука разъяснить, куда ей нужно обращаться с жалобой на нерадивую управляющую компанию, если районные администрации прекратили существование.

По словам главы города, в таких случаях в первую очередь с жалобой на работу управляющей компании нужно обращаться в государственную жилищную инспекцию, которая имеет ряд полномочий по надзору за деятельностью в сфере управления многоквартирными домами и по выявленным фактам может применять меры административного воздействия к нарушителям.

Что же касается районных администраций, ликвидация которых происходит в рамках изменения структуры городской администрации, то вместо них для решения жилищных вопросов, в том числе и по эффективности работы управляющих компаний, начали функционировать районные жилищные отделы комитета городского хозяйства. «В каждом районе остались сотрудники в необходимом количестве, которые работают по прежнему адресу районной администрации, у них сохранились те же номера телефонов, - сказал Александр Ярошук. - По всем вопросам жилищного фонда, с которыми ранее люди обращались в районную администрацию, теперь можно приходить в районный жилищный отдел. Сотрудники жилищного отдела примут заявителя, выслушают его, проконсультируют и либо сами направят его заявление по необходимым каналам, либо четко объяснят, куда заявителю необходимо обратиться, чтобы решить проблему».