Официальный сайт администрации ГО "Город Калининград" Очереди у кабинетов и долгие ожидания уходят в прошлое |
Очереди у кабинетов и долгие ожидания уходят в прошлое
С открытием единого регистрационного центра получение муниципальных услуг станет доступнее жителям Калининграда. Он поможет горожанам быстро и эффективно решать важные вопросы. Об этом в прямом эфире программы «Главный час» на НТРК «Каскад» заявил глава города Александр Ярошук.
Причиной данного заявления стал вопрос юной калининградки, которая пожаловалась на проблематичность нахождения нужного кабинета в здании городской администрации, а также на утомительные очереди у дверей чиновников и специалистов. О данной проблеме властям известно. В одной из прошлых программ глава Калининграда уже отметил, что администрация города активно работает над созданием единого регистрационного центра, так называемой службы «одного окна». В помощь жителям города в администрации городского округа уже сейчас создано единое управление документооборота. Больше нет необходимости ходить по зданию с этажа на этаж в поисках нужного кабинета. Определены 4 отдела, которые работают по принципу «одного окна» - в них можно (по направлению деятельности) сдать необходимые документы, для оказания услуги, и получить её результат. За услугами в области имущества и экономики нужно обратиться по адресу: пл.Победы 1, каб. 533, ул. П. Морозова, 6-8, 2 этаж. За услугами в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства нужно обратиться по адресу: пл.Победы 1, каб. 370,371,372. За услугами в социальной сфере - по адресу: пр.Победы, 42, каб.3,5; пл. Победы 1, каб. 210; ул. Чайковского, 52, каб. 211. В этих отделах у вас примут документы, выдадут расписку в их получении, чётко укажут, когда следует прийти за результатом услуги. При этом необходимо прийти туда же, куда вы сдавали документы. Все эти отделы совершенно независимы от чиновников, занимающихся оформлением документов по оказываемым муниципальным услугам. Наличие такой структуры позволило уже сейчас создать в администрации городского округа серьёзный барьер и для излишних требований, и для проявлений коррупции. Более подробную информацию можно получить не выходя из дома - на официальном сайте администрации www.klgd.ru, баннер «Услуги». Четвертый отдел - по работе с населением - размещен в кабинете 249. В него нужно обращаться с заявлениям и письмами на имя главы городского округа. В отношении кардинального решения данного вопроса глава города Александр Ярошук напомнил, что уже в марте 2014 года начнет работу единый регистрационный центр. Он будет находиться на первом этаже здания городской администрации на площади Победы. Рядом с центром появится отдельная автостоянка. «Но самое главное, - подчеркнул глава города, - что работа этого учреждения будет организована таким образом, что все муниципальные услуги, за которыми сейчас нужно простаивать в очередях перед кабинетами специалистов и ходить с этажа на этаж, будут собраны в одном месте. В центре будет около 30-40 окон». |
Адрес администрации городского округа "Город Калининград: 236022, г.Калининград, пл.Победы, 1 Официальный сайт www.klgd.ru +7 (4012) 31-10-31, E-mail: cityhall@klgd.ru |