596400 - ЕДДС круглые сутки принимает обращения калининградцев

Об этом глава города Александр Ярошук напомнил горожанам во время прямого эфира программы «Главный час» на НТРК «Каскад».

Житель Калининграда Виталий Нехвядович обратился к главе города с вопросом по поводу графика движения пассажирских автобусов, и посетовал на то, что в отдел пассажирского транспорта и организации дорожного движения городской администрации нет возможности пожаловаться в вечернее время. «Убедительная просьба купите автоответчик в отдел транспорта, автоперевозчики часто нарушают расписание после 20.00 когда уже не дозвонишься в мэрию», - обратился калининградец к главе города.

Александр Ярошук сообщил, что автоответчик сотрудникам отдела пассажирского транспорта и организации дорожного движения не требуется. После 18.00 все обращения граждан готовы принять в единой дежурно-диспетчерской службе по телефону 59-64-00, который работает круглосуточно.

В соответствии с Положением о единой дежурно-диспетчерской службе

городского округа «Город Калининград», ЕДДС является вышестоящим органом для всех дежурно-диспетчерских служб города по вопросам сбора, обработки и обмена информацией, координации их деятельности. Все звонки, поступающие дежурному ЕДДС, записываются, обращения, поступившие от калининградцев, обобщаются и каждые сутки в обязательном порядке поступают в виде доклада главе города и его заместителям.