В соответствии с Федеральным законом «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных учреждений и органов самоуправления» (№8-ФЗ), установлен «Порядок предоставления информации о деятельности городского округа «Город Калининград», регламентирующий взаимодействие представителей общественных организаций и физических лиц с администрацией города».

В документе указано, что пользователями информации могут быть физические лица, общественные объединения, а так же государственные органы и органы местного самоуправления. Доступ к информации обеспечивается структурными подразделениями администрации. «Порядок предоставления информации о деятельности администрации» размещён на официальном сайте klgd.ru в разделе «документы, информация о нормотворческой деятельности, 2012-2013 год, №1096».

За информацией можно обращаться непосредственно в администрацию города или через представителя, полномочия которого установлены в законодательном порядке. Заявителю необходимо указать почтовый адрес, номер телефона, фамилию, имя, отчество, либо наименование организации. Запросы о предоставлении информации могут направляться через интернет приёмную администрации на электронный адрес -cityhall@klgd.ru . А так же по следующим адресам: в социальной сфере - socialkom@klgd.ru, в сфере городского хозяйства, архитектуры и строительства - sity@klgd.ru, в сфере экономики, муниципального имущества и земельных отношений – property@klgd.ru. Запросы о предоставлении информации рассматриваются в течение 30 дней для юридических лиц и граждан. В течение 7 дней для журналистов, в соответствии с Федеральным законом о средствах массовой информации (Ф.З № 2124-1 от 27.12.91). Информация о деятельности городской администрации предоставляется пользователям в устной форме, в виде документа, в том числе электронного. Ответы на запросы высылаются в том же порядке, в каком был направлен запрос, если в заявлении не указан иной путь обратной связи.

«Порядок предоставления информации о деятельности администрации городского округа «Город Калининград».