МП «Калининградтеплосеть» напоминает порядок действий, которые необходимо выполнять для того, чтобы был произведен перерасчет в случае, если вы ошибочно передали показания индивидуальных приборов учета горячей воды (ИПУ ГВС).

1.     Если вы передали неверные показания ИПУ ГВС, вам необходимо пригласить сотрудника управляющей организации, обслуживающей МКД, для составления акта о фактических показаниях.

2.     Оформленный акт нужно предоставить в МП «Калининградтеплосеть», для ускорения процедуры документ можно направить через сайт предприятия http://kts39.ru/

3.     После предоставления документа, данные о показаниях ИПУ будут отображены по лицевому счету и произведен перерасчет, исходя из фактических показаний прибора учета.

4.     Если квитанция с ошибочными (завышенными) показаниями счетчиков была оплачена, образуется переплата, которая по желанию гражданина может быть зачтена в счет последующих платежей за тепло или горячее водоснабжение.