По данным на 24 октября 2014 года к отоплению подключены около 90% многоквартирных домов областного центра.

По информации жилищных отделов администрации Калининграда на сегодняшний день в Калининграде подано тепло в 2042 многоквартирных дома (всего в Калининграде подключены к городским теплоисточникам 2318 многоквартирных домов). В Ленинградском районе из 757 МКД к теплу подключены 635, в Центральном районе из 741 МКД тепло подали в 673, в Московском районе из 820 МКД подключены 734.

Часть жилых домов не подключены к системе отопления по причинам напрямую или косвенно связанным с работами, которые проводят МУП «Калиниградтеплосеть» и управляющие компании.

Запуск системы отопления – сложный технологический процесс. Невозможно подать тепло во все дома Калининграда за один день. Это будет происходить постепенно. На то, чтобы отрегулировать работу системы теплоснабжения областного центра потребуется 3-4 дня.

В процессе подключения отопления, как правило, обнаруживаются утечки на теплосетях, которые устраняются в рабочем порядке. По информации МУП «Калининградтеплосеть» до вечера 26 октября в связи с устранением утечки на теплотрассе будет отключена подача тепла в городской больнице №6 (ул. Тенистая аллея, 28-30) в 9 многоквартирных домах по проспекту Победы, 130-140, 142, 144а-г, ул. Тенистая аллея, 5-9а, 13-19, ул. Мишина, 1,8, ул. Брусничная, 2, 5-13.

В случае если в вашем доме возникают проблемы с отоплением, в первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию.

В жилищных отделах администрации Калининграда также готовы принимать обращения калининградцев по поводу ненадлежащей работы систем отопления.

- жилищный отдел Московского района, тел: 923-807;

- жилищный отдел Ленинградского района, тел: 923-502;

- жилищный отдел Центрального района, тел: 923-639.

В МУП «Калининградтеплосеть» круглосуточно работает диспетчерская служба, тел: 667-105, 667-107.

Диспетчерская служба котельных, тел: 667-168.

Диспетчеры тепловых сетей:

- Ленинградский район, тел: 667-216;

- Московский район, тел: 361-167;

- Центральный район, тел: 667-216.