16 декабря 2014 года в 16.00 часов в Калининграде открывается многофункциональный центр.

Теперь для получения муниципальных услуг горожанам не придется ходить по этажам администрации Калининграда в поисках нужного кабинета, так как все услуги будут предоставляться в МФЦ на пл. Победы, 1.

Многофункциональный центр расположен на первом этаже здания администрации городского округа «Город Калининград», в помещении, где раньше находился супермаркет. В МФЦ можно будет попасть через три входа – со стороны площади Победы (вход будет оборудован пандусами для маломобильных групп населения), Гвардейского проспекта и через холл администрации города. Для посетителей будет открыто 40 окон обслуживания. Особое внимание уделено созданию комфортных условий для граждан: будет обеспечен доступ для маломобильных групп населения, оборудован детский уголок, введена электронная очередь, помещение оборудовано системой кондиционирования.

Кроме 16 услуг, оказываемых такими федеральными органами, как Росреестр, ФМС, ФНС, МВД, пенсионный фонд, Фонд социального страхования, в МФЦ будет осуществляться прием-выдача документов по всем муниципальным услугам. Система обслуживания населения в многофункциональном центре позволяет деперсонифицировать механизм предоставления муниципальных услуг. Это снижает практически до нуля возможность коррупционных действий.

Предоставление муниципальных услуг в стенах администрации будет полностью прекращено. До конца года в здании начнет действовать пропускной режим.

«Мы создаем многофункциональный центр для того, чтобы людям не приходилось общаться с чиновниками, ходить по различным инстанциям и получать справки. Гражданину необходимо будет только подать заявление и получить результат в установленный срок, а всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование проведут сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти. Мы приводим свою работу в соответствие с федеральными стандартами», - пояснил глава городского округа «Город Калининград» Александр Ярошук.

При этом граждане, представители общественных объединений которые захотят обратиться со своими вопросами к главе города, председателям профильных комитетов, принять участие в заседаниях, на которых они могут или должны присутствовать, как и прежде, смогут это сделать. Запись на прием будет осуществляться в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Для прохода в здание администрации гражданам будет выписываться разовый пропуск.

Динара Павлова, пресс-служба администрации