Мэр Калининграда потребовал, чтобы  телефонные обращения граждан в любое время суток в жилищных организациях принимали квалифицированные специалисты. В период запуска тепла ответственные лица должны работать без выходных, – подчеркнул Юрий Савенко.

На оперативном совещании в мэрии по началу отопительного сезона выявлено, что слабым звеном в централизованном теплоснабжении города остаются внутридомовые системы. Как сообщает пресс-служба мэрии, 69 звонков от населения по этим проблемам приняла диспетчерская города за последние сутки.  Накануне их было 197. Однако резкое снижение жалоб не успокоило мэра. Все вопросы людей должны принимать в управляющих компаниях и ЖЭУ и решать на месте. Но раз население может дозвониться только в мэрию, здесь и «разбирали полёты» в каждом районе по каждому «тревожному» дому.

Как выяснилось, накануне даже первый вице-мэр города Юрий Беденко не смог связаться с диспетчерской службой управляющей компании Ленинградского района. Когда он приехал туда, диспетчеры не смогли предъявить ему звукозапись обращений граждан. Как известно, такая система была введена в прошлом году для контроля за работой этих служб и борьбы за культуру общения с потребителями услуг ЖКХ. В тот же день проверка работы с обращениями в управляющей компании Балтийского района показала, что уровень её организации здесь на порядок выше.

Как и следовало ожидать, у главы администрации Ленинградского района самый проблемный участок - три дома по улице Невского, переданные на баланс города Балтфлотом - «три поросенка» - как окрестил их Лучников. А слабая работа котельной рыбного порта, отапливающей два жилых дома на улице Нансена, в очередной раз возмутила мэра. Она будет на особом контроле.  По итогам совещания сделаны выводы, которые следует учесть при подготовке к следующему отопительному сезону. Главное - необходимо промыть и отпрессовать все внутридомовые отопительные системы.