С 5 августа 2015 года муниципальное предприятие «Водоканал» возобновило прием граждан в новом офисе на Советском проспекте, 107. По поручению главы Калининграда Александра Ярошука председатель комитета городского хозяйства Сергей Мельников проверил, как в новом офисе предприятия организована работа с клиентами.
Клиентами МП «Водоканал» являются практически все калининградцы, а также управляющие компании, промышленные предприятия и социальные учреждения города. В старом помещении на улице Комсомольской, 12 не было возможности достойно организовать работу с клиентами предприятия, от которых поступало много жалоб на очереди и тесноту. В новом здании на Советском проспекте, 107 оборудован современный клиентский центр, зал ожидания и электронная очередь. Здесь же откроют столовую, где смогут пообедать не только сотрудники предприятия, но и все желающие. «Хочу поздравить и сотрудников «Водоканала» и всех калининградцев с тем, что теперь у них есть такой центр обслуживания клиентов, где можно быстро и качественно с помощью электронной очереди получить услугу, - прокомментировал председатель комитета городского хозяйства Сергей Мельников. – Однако, сегодня нет никакой нужды ехать в офис. На официальном сайте «Водоканала» и на сайте муниципального предприятия «Симплекс» можно открыть личный кабинет и в удаленном доступе, никуда не выезжая, оформить платежный документ, посмотреть свои начисления, оплатить их с помощью банковской карты».
Новое здание МП «Водоканал» построил за счет собственных средств. Также за счет средств предприятия проводится реставрация здания водонапорной башни центральной водонапорной станции, которое датируется 1876 годом. Этот исторический объект является символом «Водоканала» и размещен на его логотипе.
«Не у каждого муниципального предприятия Калининграда такая богатая история, как у «Водоканала», - прокомментировал директор МП «Водоканал» Александр Иващенко. - Эту историю нужно беречь и рассказывать о ней людям. У нас на предприятии острый дефицит кадров. К сожалению, молодые специалисты не всегда понимают, что представляет из себя работа на нашем предприятии. Открывая музей, мы рассчитываем привлечь интерес калининградцев, которые еще не определились с выбором профессии. Мы хотим донести до наших потенциальных сотрудников, насколько интересная у нас работа, и насколько это престижно работать в «Водоканале».
Трест «Водоканал-Кенигсберг», который позднее был преобразован в МП «Водоканал», был образован в мае 1946 года. В 2016 году предприятие отметит свой 70-ый день рождения. К этой дате планируется открытие музея в здании водонапорной башни.
Юлия Горбунова, пресс-служба администрации.