С раннего утра 2 марта в администрации Калининграда была организована обратная связь с горожанами по вопросам работы общественного транспорта.

В ночь с 1 на 2 марта на большинстве остановочных пунктов областного центра были расклеены объявления с указанием номеров телефонов, по которым можно проконсультироваться по вопросам организации работы общественного транспорта.

2 марта с 6.30 и до настоящего времени на телефонах «горячей линии» главы города: 92-30-38 и в ЕДДС Калининграда: 59-64-00 дежурят сотрудники дорожно-транспортного управления администрации города. Они принимают многочисленные обращения калининградцев, объясняют какое количество транспорта и с каким интервалом ходит по городским маршрутам, помогают горожанам выбрать маршрут, чтобы добраться до места назначения.

«Часть перевозчиков не вышла на свои маршруты, - обратился к горожанам глава Калининграда Александр Ярошук. - В этой ситуации я хочу попросить у калининградцев поддержки. Да, будут трудности, но на поводу у нерадивых перевозчиков я не пойду, и залазить в карман калининградцев тоже не позволю. Ситуацию эту разрешим. Просьба всех меня услышать и понять. Мы приложим все усилия, чтобы в короткие сроки урегулировать все вопросы, связанные с перевозкой пассажиров».

В течение дня на «горячую линию» главы города и в ЕДДС Калининграда поступило около 2 тысяч звонков. Наибольшее количество обращений, около 800, было принято с 6.30 до 11.00, из них 70%– жалобы на отсутствие транспорта.  Однако, к концу дня количество жалоб сократилось до 10% от общего количества звонков. Ситуация нормализовалась и количество самих обращений граждан также сократилось. Кроме того, несколько десятков человек позвонили на «горячую линию», чтобы высказать слова поддержки главе Калининграда Александру Ярошуку. Они считают, что лучше потерпеть сейчас, чем продолжать ездить на старых чадящих автобусах, да еще по повышенному тарифу.