МП «Калининградтеплосеть» поясняет:  снятие и передача показаний с прибора учета производится с 20 по 25 число каждого месяца, но отопительный период в Калининграде был завершён 28 апреля. Соответственно, теплопотребление за неучтённые дни попало не в апрельскую, а в майскую платёжку.