15 декабря 2016 года глава Калининграда Александр Ярошук провел личный прием граждан. В основном обращения касались жилищных проблем, распределения земельных участков и благоустройства.

Татьяна Анатольевна Малышева пришла на приём к главе города уже во второй раз, от имени жителей многоквартирного дома № 9-11 по ул. Чувашской. Во время первого обращения,  в декабре 2015 года, она рассказала, что жители соседнего дома, по ул. Краснодонской, 8, огородили  придомовую территорию, лишив всех остальных возможности единственного короткого пешеходного прохода к остановке (обход составляет около 500 метров). По итогам первого обращения было принято решение о проведении публичных слушаний, посвященных  организации  сервитута (от лат. servitut – «обязанность, подчиненность» - право ограниченного пользования чужими земельными участками). Однако жители дома по ул. Краснодонской на слушаниях, состоявшихся в апреле 2016 года, отказались открыть доступ для прохода по их придомовой территории. Администрация города не обладает полномочиями по принуждению граждан к  изменению позиции в таких вопросах, поскольку речь идёт о праве собственности на землю. Учитывая обстоятельства, было принято решение оказать содействие  в решении данного вопроса в судебном порядке.

Инвалид 1 группы по зрению, бывший моряк Евгений Александрович Довгих обратился к главе города с просьбой помочь в организации выставки картин инвалидов – художников. У самого Евгения Александровича на сегодня – уже более 50 работ, выполненных маслом.  Глава города принял решение оказать содействие и организовать такую выставку на базе одной из библиотек либо  в помещении общества инвалидов по зрению на ул. Фрунзе. Разумеется, никакой арендной платы за проведение выставки взиматься не будет.

Федор Алексеевич Свистунов обратился к Александру Ярошуку от имени работников завода «Янтарь» с просьбой оборудовать пешеходную дорожку от остановки «Транспортный тупик» до улицы Гуськова площадь. Глава города сообщил, что в 2017 году работы по обустройству пешеходной дорожки будут выполнены.

На приём 15 декабря записалось 17 человек, но 2 вопроса удалось решить уже в процессе подготовки к встрече. Во всех случаях, когда решение озвученных проблем находилось в рамках компетенции и возможностей городских властей, Александр Ярошук пообещал помочь заявителям, дав соответствующие поручения профильным комитетам.

Глава Калининграда проводит приемы граждан ежемесячно, принимая ежегодно в общей сложности более 200 человек.