На 1 июля 2021 года долг потребителей перед МП «Калининградтеплосеть» составил 1 млрд. 163 млн. рублей.

76,9% - задолженность физических лиц за жилые помещения (894,2 млн. рублей),

1,9%  – долг предприятий и организаций бюджетной сферы (22,5 млн. рублей), 17,0% - долг собственников и арендаторов нежилых помещений (197,4 млн. рублей), 4,2% - долг управляющих организаций и застройщиков (48,9 млн. рублей).

В период за июнь 2021 года МП «Калининградтеплосеть» направило  101 претензию в адрес юридических лиц и физических лиц – владельцев/нанимателей нежилых помещений на сумму 12,2 млн. руб. Должники также получили  710 судебных приказов о взыскании задолженности по оплате за фактически потребленную тепловую энергию и пени за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги на сумму 8,9 млн. руб.

За тот же период предприятием заключено 7 соглашений о рассрочке оплаты долга.