На 1 августа 2021 года долг потребителей перед МП «Калининградтеплосеть» составил 1 млрд. 081 млн. рублей.

76,6% - задолженность физических лиц за жилые помещения (828,5 млн. рублей),

1,9% – долг предприятий и организаций бюджетной сферы (20,5 млн. рублей), 17,1% - долг собственников и арендаторов нежилых помещений (185,1 млн. рублей), 4,3% - долг управляющих организаций и застройщиков (46,8 млн. рублей).

В период за июль 2021 года МП «Калининградтеплосеть» направило 102 претензии в адрес юридических лиц и физических лиц – владельцев/нанимателей нежилых помещений на сумму 93,4 млн. руб. Должники также получили 2 548 судебных приказов о взыскании задолженности по оплате за фактически потребленную тепловую энергию и пени за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги на сумму 34,8 млн. руб.

За тот же период предприятием заключено 7 соглашений о рассрочке оплаты долга.