На 1 сентября 2021 года долг потребителей перед МП «Калининградтеплосеть» составил 1 млрд. 021 млн. рублей.

76,2% - задолженность физических лиц за жилые помещения (778,3 млн. рублей),

2,0%  – долг предприятий и организаций бюджетной сферы (20,2 млн. рублей), 17,4% - долг собственников и арендаторов нежилых помещений (177,7 млн. рублей), 4,4% - долг управляющих организаций и застройщиков (44,8 млн. рублей).

В период за август 2021 года МП «Калининградтеплосеть» направило  59 претензий в адрес юридических лиц и физических лиц – владельцев/нанимателей нежилых помещений на сумму 4,3 млн. руб. Должники также получили 1215 судебных приказов о взыскании задолженности по оплате за фактически потребленную тепловую энергию и пени за несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги на сумму 13,0 млн. руб.

За тот же период предприятием заключено 17 соглашений о рассрочке оплаты долга.