18 января, с 14 до 16 часов, состоится очередная «Прямая линия» с главврачами ЛПУ города.

В это время жители Калининграда  могут звонить по указанным телефонам (см. Приложение) и задавать интересующие их вопросы медицинского обслуживания. 

Впервые в декабре прошлого года была опробована  такая форма связи врачей и пациентов.  Как отметила и.о. начальника управления здравоохранения Людмила Сиглаева, общение с калининградцами позволило представить общую картину тех проблем, которые сегодня беспокоят жителей города. Анализ обращений показал, что в основном горожан волнует организация записи  к участковому врачу и узким специалистам, диагностическое обследование, а также работа дневных стационаров. Поступали вопросы, касающиеся качества оказания медицинских услуг и лекарственного обеспечения больниц и поликлиник города. По результатам «Прямой линии» состоялся семинар с руководителями медицинских учреждений. Его участники высказали мнение, что такое общение востребовано калининградцами. Это позволяет давать ответы на интересующие горожан вопросы и оперативно находить пути их решения.

Очередная «Прямая линия» также будет посвящена  вопросам, связанным с вступившим в силу с 1 января 2011 года законом  «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации". Как пояснила Людмила Сиглаева, новый закон имеет сразу несколько принципиальных отличий. Теперь  сам гражданин получает право выбора страховой медицинской организации, а конкурсы по отбору страховой компании работодателем или региональными органами исполнительной власти уходят в прошлое. Это будет способствовать формированию конкурентной среды, заставит страховые компании бороться за каждого клиента. Во-вторых, закон создает условия для выбора гражданином поликлиники или больницы, и устраняются излишние административные барьеры для участия медицинских организаций в системе ОМС. Снимаются и экономические барьеры участия частных клиник в системе ОМС. До настоящего времени услуги медицинских учреждений оплачивались по неполному тарифу, то есть только по пяти основным статьям: заработная плата персонала, начисления на заработную плату, оплата медикаментов, питание пациентов и расходные материалы.  С принятием нового закона за каждым пациентом в лечебное учреждение пойдут деньги в полном объеме, включая расходы на текущий ремонт, средства на повышение квалификации персонала, на приобретение нового оборудования. Новый закон четко прописывает право застрахованного гражданина на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, независимо от места его постоянного проживания.  Гарантией получения помощи станет полис ОМС единого образца, который начнет выдаваться с мая текущего года.

По словам Людмилы Сиглаевой, такие «Прямые линии» станут традиционными. «Мы надеемся, что калининградцы примут активное участие в их работе, потому что благодаря обратной связи будут определены пути улучшения качества медицинского обслуживания», - отметила и.о. начальника управления здравоохранения. 

Приложение: Список телефонов главных врачей лечебно-профилактических учреждений г. Калининграда