По распоряжению главы Калининграда Александра Ярошука  в юридических отделах администраций районов оказывается содействие в оформлении исков к нерадивым управляющим компаниям в случаях залития квартир или электрооборудования с неочищенных от снега кровель.

В то же время, в получаемых от УК счетах калининградцы находят  суммы к оплате - в том числе и за неубранные или убранные кое-как придомовые территории, с опозданием, не в полном объёме очищенные подходы к подъездам. Для того чтобы не платить УК деньги за её бездействие, необходимо данный факт зафиксировать актом.

Для этого нужно подать в УК (написать желательно в двух экземплярах; один, с отметкой о приёме, оставить себе) письменное обращение с указанием дат и характера неоказанных или некачественно оказанных услуг. На основании акта, составленного техниками участка, УК обязана произвести перерасчёт начисленных средств за неоказанную услугу, или возврат полученной ею от собственника платы.

В случае если УК не идёт на контакт и отказывается от составления акта, возможен возврат средств в судебном порядке.

В данном случае подтверждением отсутствия работ по уборке и вывозу снега или ненадлежащего их качества могут служить акты или протоколы, составленные на управляющую компанию административно-техническими инспекциями города и области, или жилищной инспекцией. К составлению документов привлекаются сотрудники отделов ЖКХ и благоустройства районных администраций, где и хранятся копии актов.

Принимаются к рассмотрению в судах также приложенные к заявлениям фотографии с указанными датами и временем.

Такой же порядок обращения за возмещением ущерба действует в случае, если кроме неудобств, неубранный снег и лёд причинили вред вашему здоровью или имуществу.

Горожане могут обращаться:

- в юридический отдел администрации Ленинградского района по телефонам: 92-35-32, 92-35-34, 92-35-35;

- в юридический отдел администрации Московского района по телефонам: 92-38-45, 92-38-46, 92-38-44;

- в юридический отдел администрации Центрального района по телефонам: 92-36-56, 92-36-58, 92-36-57, 92-36-61, 92-36-60.