Как установить мобильное приложение?

         Всё начинается с установки приложения на смартфон или планшет. Оно работает на базе iOS и Android. На сайте ПФР есть ссылки на приложения для обеих платформ.

         После скачивания приложения в меню телефона появится специальный значок, нажав на который можно открыть мобильное приложение ПФР.

         Для начала работы в приложении необходимо пройти авторизацию с помощью подтвержденной учётной записи на Портале госуслуг, а также задать четырехзначный пин-код, с помощью которого в дальнейшем будет осуществляться вход в приложение. Подтвердить учётную запись на Портале госуслуг можно в офисах «Почты России», «Ростелекома» или клиентских службах Пенсионного фонда. Ряд услуг, доступных через приложение, можно получить и без авторизации через учётную запись, в том числе возможность заказать необходимые справки и документы, а также направить обращение в ПФР.

 Как направить обращение через приложение ПФР? 

·         Сначала укажите отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке.

·         Затем укажите территориальный орган ПФР.

·         После этого назовите тему вашего обращения.

·         Введите личные данные, указав фамилию, имя и отчество, СНИЛС, дату рождения.

·         Далее напишите текст обращения. 

Обратите внимание! Вы можете указать, каким способом хотите получить ответ на своё обращение: на электронную почту или же стандартным письмом. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные гражданина, могут быть направлены только стандартным письмом по почте. 

Как заказать документы с помощью приложения?

·         Выберите нужный раздел в приложении.

·         Укажите свой статус: физическое лицо или индивидуальный предприниматель. Затем введите необходимые данные.

·         Выберите из списка документ, который вам необходим, и дату его получения.

·         Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, выберите свой статус в соответствующем разделе. Укажите наименование ИП, регистрационный номер ПФР и контактные данные.

·         Выбрав нужный документ и указав дату приёма, нажмите на кнопку «Заказать документы». 

Какие ещё услуги можно получить через приложение ПФР? 

Через приложение ПФР можно:

·        Получить информацию о состоянии своего индивидуального лицевого счёта в Пенсионном фонде.

·        Получить данные о назначенной пенсии и социальных выплатах.

·        Проверить перечисленные работодателем страховые взносы.

·        Узнать размер (остаток) средств материнского (семейного) капитала.

·         Воспользоваться пенсионным калькулятором. 

Отметим, с использованием службы геолокации мобильного устройства, приложение найдёт ближайшую клиентскую службу Пенсионного фонда или МФЦ и предоставит возможность записаться на приём.