Федеральным законом от 19.07.2018 № 204-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг. Теперь от заявителей не потребуют документы и информацию, если на их отсутствие, недостоверность не указали, когда первый раз отказались принять документы или предоставить госуслугу. Вместе с тем, правило не будет работать, если: изменились требования НПА, которые касаются госуслуги; заявитель представил документы, которые ранее не подавал, и в них есть ошибки; истек срок действия документов или изменилась нужная информация; при первом отказе должностное лицо допустило нарушение. Если государственные, муниципальные органы или МФЦ нарушат запрет, заявитель сможет обжаловать это в досудебном порядке. Изменения вступают в силу с 18 октября 2018 года.