Официальный сайт администрации ГО "Город Калининград"

В нерабочие дни клиентские службы продолжат оказывать услуги дистанционно

В нерабочие дни клиентские службы продолжат оказывать услуги дистанционно

Государственное учреждение - Отделение пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области информирует граждан, что во время нерабочих дней клиентские службы не прекратят свою работу и продолжат оказывать услуги в рамках пенсионного законодательства дистанционно. На входе в клиентские службы будут установлены боксы для приема корреспонденции.

Важно! На корреспонденции необходимо правильно указывать контактный номер телефона и адрес электронной почты с целью оперативного рассмотрения и направления решения.

С гражданами, предварительно записавшимися на прием с 28 октября по 3 ноября включительно, специалисты клиентских служб проведут работу в индивидуальном порядке.

Руководство регионального ПФР увеличит на период локдауна количество операторов контакт-центра для удобства граждан.

Стоит отметить, что работа по регистрации на портале «Госуслуги» по вопросам выплат социального пособия на погребение будет осуществляться в прежнем режиме через дежурных сотрудников клиентских служб. Предварительная запись не требуется.

Обращения по интересующим вопросам можно направить:

- 236017, г. Калининград, ул. Энгельса, 54;

- по адресу электронной почты Отделения: priemnaya_opfr049.pfr.ru;

- в социальных сетях.

Задать вопросы специалистам ПФР можно по телефону единого контакт-центра 8 800 600 02 49.





Адрес администрации городского округа "Город Калининград: 236022, г.Калининград, пл.Победы, 1
Официальный сайт www.klgd.ru
+7 (4012) 31-10-31, E-mail: cityhall@klgd.ru