Поправки в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» установили запрет на необоснованный сбор персональных данных покупателей.

Продавец не сможет отказаться заключить договор с потребителем, который не пожелал предоставить персональные данные. Исключения - случаи, когда эта обязанность предусмотрена законом или связана с исполнением договора.

Если покупатель запросит разъяснения в связи с таким отказом, продавец обязан дать информацию в течение 7 дней.

В законе перечислены недопустимые условия договора, например:

- предусматривают дополнительные работы за плату без согласия потребителя;

- ограничивают покупателя в выборе способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);

- уменьшают размер законной неустойки;

- устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если он не предусмотрен законом;

- исключают или ограничивают ответственность продавца и другие, установленные законом.

Если из-за таких условий потребитель понес убытки, их возместит продавец.

Поправки вступят в силу с 1 сентября 2022 года.

Положения о перечне недопустимых условий распространили на отношения, которые возникли из ранее заключенных договоров.