В связи с изменениями, внесенными Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», начиная с 30 марта 2025 года электронная почта органов местного самоуправления и их должностных лиц не может быть использована как канал приема обращений граждан, подлежащих рассмотрению в рамках Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения граждан в администрации городского округа «Город Калининград» принимаются через электронную приемную администрации (https://www.klgd.ru/reception/elektronnaya-priem/elektronnaya-priemnaya.php), либо посредством почтовой связи, а также лично по адресу 236022, г. Калининград, пл. Победы, д. 1 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00.