В Калининграде при муниципальных предприятиях действует три телефона доверия. Самый новый из них – молодежный.
Телефон доверия впервые зазвонил месяц назад при муниципальном унитарном предприятии "Социальная служба молодежи" (МУП "ССМ"). Рассчитанный первоначально на калининградцев от 14 до 30 лет, он становится все более популярным и у людей старшего возраста. Уже более 200 человек получили консультацию у специально обученных сотрудников. Ежедневно, с 9 до 18 часов, каждый житель города может набрать номер 705-881 и услышать квалифицированный совет. Спектр обсуждаемых тем разнообразен: от юридических консультаций, адресов спортивных секций, репертуара досуговых центров до психологической помощи, в том числе и снятия эмоционального напряжения, вывода из тяжелого стрессового состояния. Этот эксперимент в рамках комплексной программы "Молодежь Калининграда 2001-2005" продлится до 31 декабря.
При МУП "ССМ" действует еще и ночной телефон доверия. На протяжении 10 лет психологи с 19 часов вечера до 7 утра общаются с калининградцами по телефону 212-222. А при центре социальной помощи в первый и последний понедельник каждого месяца с 13 до 16 часов включается телефон 473-689. Психолог центра Анна Антонова выслушает всех дозвонившихся уже 29 августа и поможет разобраться в возникших проблемах.