Во время сильного снегопада главная задача коммунальных служб – обеспечить проезд транспорта, в первую очередь - общественного, и предотвратить образование снежного наката и гололёдицы.
Снегопад начался в Калининграде около трёх часов ночи. До начала движения общественного транспорта техника МУП «Чистота» вышла на улицы для их обработки противогололёдными материалами и уборки снега в валы. Рабочие заблаговременно приступили к уборке и вывозу снега с остановок, а также к очистке переходов на проспектах Мира, Московском и Ленинском, улице Черняховского и других магистралей с активными транспортными и пешеходными потоками.
Ранним утром на борьбу со снегом были выведены 10 щетко-плужных машин-пескоразбрасывателей, девять снегоуборочных машин на базе КАМАЗов, из них семь – приобретённые предприятием в декабре 2012 года. В уборке участвуют пять мини-тракторов «Бобкэт», два больших трактора со щетками, на вывозе снега задействованы также два трактора с прицепами, 10 самосвалов и «КАМАЗ» с 30-кубовым контейнером.
На работу вышли также все 560 дворников «Чистоты».
Основная цель специалистов муниципального предприятия во время активного снегопада – предотвратить образование наледей, гололедицы, накатов, которые могут стать причиной снижения скорости транспортного потока, заторов и аварий. Сходы автобусов, троллейбусов и трамваев с маршрутов не зафиксированы. Применение соли и пескосоляной смеси препятствует смерзанию снега и вызывает его таяние, поэтому одна из задач дворников – расчистка решёток колодцев.
Сплошная уборка проезжей части одновременно несколькими снегоуборочными машинами, которые двигаются «уступом», возможна только поздним вечером и ночью. Специалисты обращаются к водителям с убедительной просьбой уступать дорогу уборочной колонне, а также не бросать автомобили у обочин, в проездах и на тротуарах.
По долгосрочному муниципальному контракту МУП «Чистота» содержит проезжую часть улиц, площадей и тротуаров, скверы и зелёные зоны, четыре моста, 10 путепроводов и остановочные пункты.
За четыре года количество регулярно убираемых улиц значительно возросло. В 2008 году за счет средств бюджета Калининграда выполнялись работы на 300 объектах улично-дорожной сети, в 2011 году уборка производилась уже на 898 объектах, сейчас – на 993.
Санитарное содержание городских территорий, расположенных в границах кварталов жилой застройки Ленинградского, Московского и Центрального районов, осуществляет ООО «ТрампЛин»; площадь Победы закреплена за ООО «Бобкэт - Калининград». Контроль качества выполнения муниципального заказа в круглосуточном режиме исполняют специалисты «Калининградской службы заказчика».
Уборка придомовых территорий, внутриквартальных проходов и проездов, а также содержание решёток ливнеприёмных колодцев во дворах – обязанность управляющих компаний. Их работу контролируют отделы жилищного хозяйства в районах города и административно-техническая инспекция, но в первую очередь – сами собственники. В случае некачественной уборки следует зафиксировать факт актом и фотографиями, что послужит основанием для перерасчёта платы за неоказанную услугу