В соответствии с распоряжением главы города с 31 декабря 2013 года по 9 января 2014 года будет организовано круглосуточное дежурство руководящего состава предприятий и учреждений, ответственных за функционирование систем жизнеобеспечения города.
В период празднования Нового года и Рождества - с 31 декабря 2013 года по 9 января 2014 года - аварийные бригады жилищно-коммунальных служб и предприятий Калининграда будут работать в круглосуточном режиме.
В соответствии с распоряжением главы Калининграда Александра Ярошука во всех организациях, отвечающих за снабжение горожан теплом, горячей и холодной водой, электроэнергией днем и ночью будет организовано круглосуточное дежурство специалистов-ремонтников и руководящего состава. В каждой жилищно-эксплуатационной организации должны дежурить сантехники, электрики, сварщики и другие мастера, которые обязаны оперативно реагировать на заявки жителей. В администрации Калининграда также назначены ответственные должностные лица. Они ежедневно будут координировать деятельность городских служб.
По проблемам тепло-, водоснабжения и другим аварийным ситуациям в праздники жители Калининграда могут обращаться круглосуточно по телефонам:
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 59-64-00;
- Диспетчерская МУП «Калининградтеплосеть»: 96-50-58, 95-70-88;
- Диспетчерская МУП «Водоканал»: 21-58-05; 21-92-25.
- Диспетчерская ОАО «Янтарьэнерго»: 46-46-14; 46-66-10.