С 31 декабря 2019 года по 8 января 2020 года будет организовано круглосуточное дежурство руководящего состава предприятий и учреждений, ответственных за функционирование систем жизнеобеспечения Калининграда.
В период празднования Нового года и Рождества - с 31 декабря 2019 года по 8 января 2020 года аварийные бригады жилищно-коммунальных служб и предприятий Калининграда будут работать в круглосуточном режиме.
Во всех организациях, отвечающих за снабжение горожан теплом, горячей и холодной водой, электроэнергией днем и ночью будет организовано круглосуточное дежурство специалистов-ремонтников и руководящего состава. В каждой жилищно-эксплуатационной организации организуют дежурство сантехников, электриков, сварщиков и других специалистов, которые должны оперативно реагировать на заявки жителей. В администрации Калининграда также назначены ответственные должностные лица. Они ежедневно будут координировать деятельность городских служб.
По проблемам тепло-, водоснабжения и другим аварийным ситуациям на городских территориях в праздники жители Калининграда могут обращаться круглосуточно по телефонам:
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 596-400;
- Диспетчерская МП «Калининградтеплосеть»: 667-105, 667-107;
- Диспетчерская МП «Водоканал»: 667-667.
- Диспетчерская ОАО «Янтарьэнерго»: 464-614, 461-506.
В управляющих компаниях на новогодние каникулы также будет организовано дежурство в дневное время, кроме того, у каждой управляющей компанией должен быть заключен договор с одной из аварийных служб города. Поинтересуйтесь в вашей УК режимом работы в праздники, и номером аварийной службы, в которую можно будет обращаться в случае возникновения аварийной ситуации в квартире.
В период новогодних праздников Региональным оператором будет обеспечена работа «горячей линии» по вопросам вывоза твердых коммунальных отходов:
– по телефону 312-410 (с 1 по 8 января 2020 г., с 08:00ч до17:00ч.);
– на сайте Регионального оператора, ссылка http://esoo39.ru/obrashheniya-grazhdan/pozhalovatsya-na-nesvoevrem-tko/