На муниципальном предприятии «Калининград-ГорТранс» действуют строгие санитарные нормы для всех сотрудников.
При входе на территорию охрана, кроме обычной проверки документов, измеряет температуру и имеет приказ не пропускать на территорию в случае выявления повышенной. Это правило действует и в троллейбусном депо, где расположен административный корпус, паркуются и ремонтируются автобусы с троллейбусами, и напротив, в трамвайном депо.
Все работники на территории и на рабочих местах обязаны носить маски. Эти средства защиты закупаются предприятием, а медик выдаёт их водителям и кондукторам перед выпуском на линию после прохождения осмотра. Медосмотр перед работой проходит не только линейный состав, но каждый сотрудник «Калининград-ГорТранса» - от директора до уборщиц. Всего за день температурный контроль здесь проходят трижды.
Кондукторы и сами обязаны носить маски, и должны требовать соблюдения масочного режима от пассажиров. На конечных остановках дезраствором обрабатываются поручни и другие контактные поверхности, а полную санобработку все автобусы, трамваи и троллейбусы проходят после рабочего дня, с десяти вечера до двух часов ночи. Специалисты не только моют салоны, но и по единой схеме проводят обеззараживание 12 трамваев, трёх десятков троллейбусов и более сотни автобусов перед каждым новым рабочим днём.