Сайт использует временные файлы cookie, содержащие ip-адрес устройства, с которого Вы заходите на сайт, и параметры текущей сессии. Если Вы не согласны, то Вы должны соответствующим образом установить настройки используемого браузера.
Принять
В социальных сетях калининградцы регулярно интересуются, что делать если в квартире слишком холодно или жарко?
Ответ прост - требуйте, чтобы управляющая компания организовала проверку.Время проведения проверки по обращению гражданина назначается не позднее 2 часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
В случае невыполнения проведения управляющей компанией проверки в определенный законом срок, а также в случае невозможности уведомить ее о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие представителей управляющей компании. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом.
В жилых помещениях температура должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C),
- допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 °C;
- допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3 °C;
- снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.
Допустимая продолжительность перерыва отопления:
-не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;
-не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 до нормативной температуры;
-не более 8 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 до +12;
-не более 4 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 до +10 градусов.
Далее копию этой бумаги можно отправить в Вашу УК, чтобы она предприняла меры по исправлению ситуации.
Если УК бездействует, то пожаловаться на неё Вы имеете полное право в региональное минконтроля.
Калининград
