Всего на личный приём пришли 16 заявителей. Спектр затронутых вопросов был широк – от жилищных проблем и благоустройства города до культурной политики и патриотического воспитания молодёжи. По всем обращениям граждане получили детальные разъяснения. Решение части вопрос Алексей Силанов взял под личный контроль.
Производитель новых энергосберегающих светильников, которые администрация города устанавливала на отремонтированных улицах предоставил все необходимые сертификаты качества своей продукции и дал подробные разъяснения по поводу безопасности её использования (их сканы прикреплены к публикации в качестве иллюстраций).